Ochrana osobných údajov (návrh)

Návrh – pred spustením schváli právnik. Nie je to právne záväzné znenie.

Prevádzkovateľ

NEW WAY Interactive s. r. o. spracúva údaje používateľov platformy Webrion ako prevádzkovateľ. Pre údaje návštevníkov webov našich zákazníkov (napr. kontaktné formuláre) sme sprostredkovateľom; prevádzkovateľom je zákazník.

Aké údaje a prečo

• Účet: e-mail, meno, heslo (hash) – plnenie zmluvy.
• Obsah webu a brief – plnenie zmluvy.
• Fakturačné údaje – spracúva Stripe; my uchovávame identifikátory a stav platieb (zákonná povinnosť, plnenie zmluvy).
• Technické logy, audit akcií – oprávnený záujem (bezpečnosť).
• Marketingové e-maily – iba so samostatným súhlasom, odvolateľným kedykoľvek.

Sprostredkovatelia

Supabase (databáza a prihlásenie, EÚ), Cloudflare (hosting webov, médiá), Stripe (platby), Anthropic / OpenAI (generovanie textov z vami zadaných údajov), Resend (e-maily). So všetkými máme zmluvy o spracúvaní; prenosy mimo EÚ sú kryté štandardnými zmluvnými doložkami.

Doba uchovávania

Údaje účtu po dobu trvania zmluvy a 90 dní po pozastavení webu. Dopyty z formulárov 180 dní (zákazník ich môže zmazať skôr). Účtovné doklady 10 rokov podľa zákona. Anonymné onboarding koncepty 14 dní.

Vaše práva

Prístup, oprava, výmaz, obmedzenie, prenosnosť, námietka. Export dát a žiadosť o výmaz nájdete v aplikácii v sekcii Účet; žiadosti vybavujeme do 30 dní. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov SR.

Kontakt

privacy@webrion.sk